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Sie Ihre Unternehmensschreibe
Checken Sie Ihre Unternehmensschreibe
Von 
Günther Frosch
 Der
erste Schritt zu einer stimmigen Unternehmensschreibe ist eine
ehrliche Bestandsaufnahme. Hier finden Sie die passenden Fragen
dazu.
Der erste Schritt zur stimmigen Unternehmensschreibe
ist ein Check aller Texte, die Sie an Ihre Kunden schicken. Die
folgenden Fragen sollen Sie dabei unterstützen:
- Welches sind Ihre 5 wichtigsten Geschäftstexte? Wann
haben Sie zum letzten Mal deren Aktualität gecheckt. Und
den Stil?
- Ist die Navigation auf Ihrer Website leserfreundlich? Haben
Sie die Texte dafür sorgfältig erarbeitet - oder aus
Ihrem Prospekt abgeschrieben?
- Ihre "Alltagskorrespondenz", also Rechnungen, Mahnungen,
Auftragsbestätigungen: Klingen diese Briefe freundlich
- oder nach Amtsdeutsch?
- Passen Broschüre und Begleitschreiben zusammen? Macht
der Brief neugierig - oder werden nur Argumente wiederholt,
die ohnehin in der Broschüre stehen?
- Sind Ihre Texte kurz und prägnant - oder langatmig und
häufig länger als eine Briefseite?
- Der erste Eindruck entscheidet: Können sich die Leser
etwas vorstellen, wenn sie Ihr Angebot oder Ihren wichtigsten
Akquisebrief lesen? Entstehen Bilder im Kopf? Bitten Sie einmal
eine Freundin/einen Freund, die/der von Ihrem Spezialgebiet
nicht so viel versteht, um ein ehrliches Feedback.
- Ist der Aufbau Ihrer Briefe übersichtlich? Gibt es Absätze
und Leerzeilen - oder ist alles eine Bleiwüste?
- Haben Sie jemanden, die/der Ihre wichtigsten Briefe auf Druck-
und Rechtschreibfehler durchsieht, bevor Sie sie verschicken?
Soviel zur ersten Bestandsaufnahme. Die regelmäßigen
Tipps in diesem Newsletter können Sie nutzen, um Ihre Unternehmensschreibe
zu polieren, so dass sie sich vom üblichen Texteinerlei abhebt.
Dazu noch eine Bitte: Die Text-Tipps leben auch von Ihrem Input.
Wenn Sie also aktuelle Fragen zu Ihren Texten haben, dann schicken
Sie mir einfach eine E-Mail. Auch für Hinweise auf fehlerhafte
Websites, misslungene Texte oder unfreundlich formulierte Briefe
bin ich dankbar. Denn Fehler sind schließlich dazu da, dass
wir alle daraus lernen können.
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